近日,浙江省衛(wèi)生健康委、省委網(wǎng)信辦、省公安廳、省市場監(jiān)管局、省藥監(jiān)局、省地方金融監(jiān)管局、浙江銀保監(jiān)局、省郵政管理局、杭州海關、寧波海關等十部門聯(lián)合下發(fā)《醫(yī)療美容亂象整治百日攻堅行動方案》,決定在2021年9月-12月聯(lián)合開展醫(yī)療美容亂象整治百日攻堅行動。
根據(jù)職責分工,本次行動五項重點內(nèi)容分別由五個部門牽頭,由衛(wèi)生健康部門牽頭負責醫(yī)療質(zhì)量安全提升和非法醫(yī)療美容行為查處,由市場監(jiān)管部門牽頭負責違法醫(yī)療美容廣告及虛假宣傳的查處,由網(wǎng)信部門牽頭負責互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療美容不良信息處置,由藥品監(jiān)管部門牽頭負責醫(yī)療美容器械違法生產(chǎn)、銷售(含網(wǎng)絡銷售)、使用查處,由金融監(jiān)管部門牽頭負責非法醫(yī)療美容貸查處。
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本次醫(yī)療美容亂象整治行動與往年不同,不僅僅是非法醫(yī)療美容行為的查處,而是涵蓋“容貌焦慮”等非法醫(yī)療美容廣告宣傳、醫(yī)療美容器械網(wǎng)絡銷售、違法醫(yī)療美容貸等涉及非法醫(yī)療美容全鏈條、全環(huán)節(jié)違法行為的查處。主要內(nèi)容包括:
(一)非法醫(yī)療美容清零行動。繼續(xù)保持打擊非法醫(yī)療美容高壓態(tài)勢,對非法醫(yī)療美容行為“零容忍”,嚴厲打擊從事醫(yī)療美容服務的“黑機構”“黑醫(yī)師”。開展醫(yī)療美容機構、生活美容機構負責人警示教育,簽訂醫(yī)療美容機構不使用非衛(wèi)生技術人員,生活美容機構不開展醫(yī)療美容承諾書。
(二)醫(yī)療質(zhì)量安全提升行動。全面開展“保安全、控質(zhì)量、提技能”活動。制定質(zhì)量控制標準,推進建立完善三級質(zhì)控網(wǎng)絡,定期開展質(zhì)控檢查。組織開展全省醫(yī)療美容行業(yè)醫(yī)療質(zhì)量安全自查,促進整形美容醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化和持續(xù)改進。制定印發(fā)整形美容醫(yī)療風險防范指南并組織開展培訓教育,防范可能造成致死致殘整形美容醫(yī)療風險或操作。
(三)違法廣告信息清除行動。加大醫(yī)療、醫(yī)療美容、生活美容廣告在線監(jiān)測和排查,嚴厲查處未經(jīng)衛(wèi)健部門審查或擅自改變批準內(nèi)容、以新聞等變相形式、未取得醫(yī)療美容合法資質(zhì)等違法發(fā)布的醫(yī)療美容廣告,以及夸大效果、違背公序良俗、販賣“容貌焦慮”的虛假違法美容廣告和假扮醫(yī)生、專家、教授、學者誤導消費者的“神醫(yī)”“神藥”廣告。嚴厲打擊醫(yī)療美容領域虛假宣傳行為,重點查處醫(yī)療美容機構提供的醫(yī)療服務,與通過店堂、微信公眾號等發(fā)布有關美容效果的承諾不一致,對美容效果作缺乏科學依據(jù)或者支撐,欺騙、誤導消費者,聘請網(wǎng)紅等代言人進行直播宣傳,代言人利用話術進行虛假的商業(yè)宣傳,誘導消費等違法行為。加強對屬地網(wǎng)站的監(jiān)管,清理互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療美容相關不良信息,處置相關違法違規(guī)網(wǎng)站平臺和賬號。
(四)藥品醫(yī)療器械清網(wǎng)行動。加強對與醫(yī)療美容相關的藥品、醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)(含網(wǎng)絡銷售企業(yè))和使用單位監(jiān)督檢查,開展與醫(yī)療美容相關藥品、醫(yī)療器械監(jiān)督抽檢,嚴厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營使用無注冊(備案)證產(chǎn)品、無許可(備案)證的相關產(chǎn)品,以及生產(chǎn)經(jīng)營使用偽劣藥品、不合格醫(yī)療器械等違法違規(guī)行為。加強醫(yī)療美容相關的進口醫(yī)療器械產(chǎn)品的檢驗監(jiān)管力度,重點查處“以舊充新”、無證醫(yī)療器械等不合格產(chǎn)品,嚴厲打擊走私藥品、醫(yī)療器械等違法行為。
(五)醫(yī)療美容貸清坑行動。全面組織對小額貸款公司的排查,嚴厲打擊涉及醫(yī)療美容領域的違規(guī)放貸行為。督促銀行機構、小額貸款公司規(guī)范開展金融營銷宣傳,依法審慎開展相關業(yè)務。嚴禁銀行機構與無貸款業(yè)務資質(zhì)的第三方機構合作開展“醫(yī)美貸”業(yè)務,嚴厲打擊涉及醫(yī)療美容行業(yè)“套路貸”的行為。嚴禁銀行機構直接或間接與第三方合作開展借款人為大學生的校園貸業(yè)務,逐步消化存量業(yè)務。對涉嫌惡意欺詐、暴力催收等嚴重違法違規(guī)行為的,移交公安、司法機關依法追究刑事責任。督促銀行機構嚴格落實自主風控原則。加強對醫(yī)美行業(yè)相關融資的風險管控,審慎把好準入關和貸后管理,嚴禁準入和并及時退出存在資質(zhì)不全、虛假營銷、糾紛多發(fā)等問題的企業(yè)。
根據(jù)行動方案,衛(wèi)生健康等部門將進一步加大監(jiān)管力度,對醫(yī)療美容服務活動中的風險隱患開展排查和整治,嚴厲打擊損害人民群眾切身利益的違法行為,為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、放心的醫(yī)療美容服務。
鄭重警告所有非法醫(yī)療美容相關機構及個人切莫心存僥幸:立即停止非法醫(yī)療美容行為,立即下架違法醫(yī)療美容廣告及虛假宣傳信息,立即停止醫(yī)療美容器械非法生產(chǎn)、銷售和使用,立即停止非法“醫(yī)美貸”“套路貸”。
同時,也提醒廣大消費者醫(yī)療美容行為具有一定的風險性,不要輕信廣告宣傳或他人介紹,在選擇醫(yī)療美容服務時,請選擇正規(guī)的醫(yī)療美容機構、正規(guī)的醫(yī)生及正規(guī)的產(chǎn)品。如發(fā)現(xiàn)上述違法行為,可通過撥打12345熱線或浙江政務服務網(wǎng)(浙里辦APP)平臺,及時向相關部門反映。