2020年伊始,新冠疫情突如其來(lái),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的便捷性讓人眼前一亮。資本市場(chǎng)中,醫(yī)藥行業(yè)2020年的行業(yè)利潤(rùn)與市值均有大幅提升,成為當(dāng)年業(yè)績(jī)表現(xiàn)最為亮眼的行業(yè)之一。
隨著后疫情時(shí)代的到來(lái),在數(shù)字化和智能化浪潮的洶涌推動(dòng)下,醫(yī)療行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的數(shù)字化變革。進(jìn)入2024年,AI和大模型等底層技術(shù)的變革則進(jìn)一步將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療推向市場(chǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)。
近期,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域深耕二十余載,經(jīng)營(yíng)著中國(guó)最大的數(shù)字健康醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)之一的健康之路股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“健康之路”),已通過(guò)港交所聆訊,即將登陸香港資本市場(chǎng)。
智通財(cái)經(jīng)獲悉,健康之路股份有限公司成立于2001年。公司旗下的健康之路平臺(tái),通過(guò)APP、醫(yī)護(hù)網(wǎng)和微信公眾號(hào)等多個(gè)途徑觸達(dá)各方醫(yī)療資源,并逐漸迭代、升級(jí)成為覆蓋個(gè)人、醫(yī)生、醫(yī)院、醫(yī)藥企業(yè)等諸多醫(yī)療健康行業(yè)主體在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力,很大程度體現(xiàn)在其對(duì)醫(yī)療行業(yè)各利益相關(guān)方的覆蓋范圍和相互之間的信息整合能力上,而這一能力最直接的體現(xiàn)就是平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)。截至2023年12月31日,健康之路平臺(tái)已經(jīng)擁有1.86億名注冊(cè)個(gè)人用戶和85.4萬(wàn)名注冊(cè)醫(yī)生,醫(yī)生注冊(cè)數(shù)量位居中國(guó)數(shù)字健康醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)第一。更加值得一提的是,截至2024年6月30日,其平臺(tái)連接的三甲醫(yī)院已達(dá)到1494家,占全國(guó)三甲醫(yī)院的比例超8成。
隨著平臺(tái)所覆蓋資源方的不斷擴(kuò)展,其商業(yè)模式也在市場(chǎng)的不斷驗(yàn)證下日趨完善,并形成B端業(yè)務(wù)基本盤穩(wěn)固、BC端兩大業(yè)務(wù)協(xié)同共驅(qū)的業(yè)務(wù)模式。
健康之路的兩大核心業(yè)務(wù)板塊分別是健康醫(yī)療服務(wù)和企業(yè)服務(wù)及數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)。前者主要是針對(duì)患者的C端個(gè)人用戶,提供醫(yī)療支持服務(wù)和價(jià)值醫(yī)療服務(wù),助其管理健康狀況。后者則是面向醫(yī)藥企業(yè)和機(jī)構(gòu)等B端機(jī)構(gòu)用戶,為其提供內(nèi)容服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)和數(shù)字營(yíng)銷服務(wù),以提高機(jī)構(gòu)用戶的運(yùn)營(yíng)效率,推動(dòng)其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
資料來(lái)源:招股書
“兩翼”業(yè)務(wù)齊飛,構(gòu)建生態(tài)閉環(huán)
翻看公司招股書,健康之路在2021年至2023年?duì)I收實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。2021年,公司總營(yíng)業(yè)收入約為4.31億元人民幣,短短兩年時(shí)間便實(shí)現(xiàn)188.53%的增長(zhǎng),2023年公司總營(yíng)收約12.44億元人民幣。高速增長(zhǎng)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)背后,是兩大業(yè)務(wù)板塊之間形成的強(qiáng)大的協(xié)同作用。
資料來(lái)源:招股書
健康之路平臺(tái)在醫(yī)療市場(chǎng)的供需兩端建立了強(qiáng)大而廣泛的聯(lián)系。
平臺(tái)通過(guò)引入B端醫(yī)療企業(yè)和機(jī)構(gòu),既為C端用戶提供精準(zhǔn)醫(yī)療解決方案,又可滿足其實(shí)時(shí)需求,提升用戶滿意度,促進(jìn)C端業(yè)務(wù)板塊的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。同時(shí),C端用戶的反饋和相關(guān)脫敏數(shù)據(jù)又可反哺B端,促進(jìn)提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而提高用戶粘性,形成正向循環(huán)。
招股書顯示,2021年至2023年,公司面向C端的健康醫(yī)療服務(wù)收入從1.28億元增至2.97億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)52.4%。
而對(duì)于B端用戶來(lái)說(shuō),入駐平臺(tái)能夠在提升自身品牌知名度的同時(shí),又能依托平臺(tái)獲得C端用戶流量上的支持。同時(shí)健康之路在醫(yī)院側(cè)和醫(yī)生側(cè)的扎實(shí)服務(wù)能力,以及長(zhǎng)期精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)沉淀,加上AI上基于大模型能力的個(gè)性化賦能,又為B端觸達(dá)更多精準(zhǔn)需求的用戶,影響用戶消費(fèi)決策,從而實(shí)現(xiàn)自身增長(zhǎng)提供了有效助力。
憑借兩大業(yè)務(wù)之間的聯(lián)動(dòng),平臺(tái)持續(xù)吸引更多的B端用戶合作。截至2024年6月30日,平臺(tái)已在全國(guó)鏈接11,727家醫(yī)院和513家企業(yè),有效擴(kuò)大了影響力。2021年至2023年期間,公司面向B端的企業(yè)服務(wù)及數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)收入從人民幣約3.01億元翻三倍至人民幣約9.46億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)77.2%。
整體來(lái)看,這種協(xié)同作用不僅提升了平臺(tái)的整體效率,還增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,提高用戶粘性和復(fù)購(gòu)率。據(jù)招股書顯示,健康之路平臺(tái)在報(bào)告期內(nèi)相關(guān)回購(gòu)率呈持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),截至2024年6月30日,直接個(gè)人客戶回購(gòu)率為33.0%,同比增加4.4個(gè)百分點(diǎn)。而企業(yè)客戶的回購(gòu)率則高達(dá)57.9%,同比增加11.8個(gè)百分點(diǎn)。可見(jiàn)公司兩大業(yè)務(wù)的協(xié)同已經(jīng)在平臺(tái)內(nèi)形成良性循環(huán)。