當上海高品質、國際化醫(yī)療機構,遇上國內非公立醫(yī)療領域最權威、同時也是最嚴格的行業(yè)考核評定時,會交出一份怎樣的答卷?

近日,中國非公立醫(yī)療機構協(xié)會華東區(qū)國家行業(yè)評價現(xiàn)場評審工作正式啟動。9月2日,曜影醫(yī)療旗下、位于黃浦平安濱江金融中心的曜欣門診部,迎來華東片區(qū)2021年上海首家非公醫(yī)療機構國家行業(yè)評價。

本次國家行業(yè)評價會上,中國非公立醫(yī)療機構協(xié)會副會長、國家行業(yè)評價華東區(qū)總負責人、上海市社會醫(yī)療機構協(xié)會會長閆東方,國家行業(yè)評價華東區(qū)總協(xié)調人、上海市社會醫(yī)療機構協(xié)會副會長鐘菊華,中國非公立醫(yī)療機構協(xié)會質量評價中心副主任錢佳軍,評價專家組組長王強,曜影醫(yī)療創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官史浩穎、首席醫(yī)療官諸琦等出席。來自上海醫(yī)療行業(yè)13位專家及協(xié)會相關領導,從多個層面入手,對曜欣門診部進行了現(xiàn)場服務能力的評價。

本次國家行業(yè)評價工作會議由鐘菊華主持。在啟動會發(fā)言中,她闡釋了社會信用與服務能力評價工作的重要意義,并介紹其相關標準已被國家標準委員會列入了國家級行業(yè)團體標準,成為國家行政性法令和政策性要求。

隨后,諸琦代表曜影醫(yī)療致辭,他對各位領導及專家的蒞臨表示歡迎。他表示,曜影醫(yī)療一直以來的目標就是建設一個讓政府放心、讓百姓信賴的高品質醫(yī)療機構。本次國家行業(yè)評價,對于上海曜欣門診部來說是一次無價的學習機會,更是曜影的一個全新起點。

史浩穎代表上海曜欣門診部向參會領導及專家匯報了迎評工作的整體情況。她介紹了曜影醫(yī)療的發(fā)展歷程、曜欣門診部的相關情況、參評迎評過程、創(chuàng)評措施和成效,以及本次創(chuàng)評工作對曜欣門診部以及曜影醫(yī)療的重要意義。史醫(yī)生強調,曜欣門診部作為曜影醫(yī)療的代表參與此次國家行業(yè)評價工作,是一種考驗,也是一種肯定。希望能通過本次評價工作,讓“做溫暖的醫(yī)療”的理念和措施,得到進一步的貫徹和發(fā)揚,不斷提升醫(yī)療服務品質。

現(xiàn)場評價正式開始后,由13名行業(yè)專家組成的評價專家組分為依法執(zhí)業(yè)、行政管理、醫(yī)療質量與安全、醫(yī)院服務與文化、信息化建設、護理管理、院感管理、放射、超聲、檢驗、藥事管理及創(chuàng)新品牌等12個專業(yè)版塊、4大評審組,本著公平、公正、公開的原則,通過聽取匯報、查閱資料、深入門診及醫(yī)技科室、現(xiàn)場實地操作考核、現(xiàn)場隨機提問、技能考核、應知應會知識測試、患者滿意度調查、員工訪談等方式,對曜欣門診部進行了全方位的評價。