在當(dāng)今快節(jié)奏的生活中,人們對(duì)醫(yī)療產(chǎn)品和醫(yī)療服務(wù)的需求日益增長(zhǎng),而傳統(tǒng)的醫(yī)療體系往往難以滿足這些需求。在這一背景下,云天開智慧醫(yī)療科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“云天開”)應(yīng)時(shí)代之需而生,致力于將智慧醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)從傳統(tǒng)的實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)中解放出來(lái),讓它們深入每一個(gè)家庭,為人們提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
聚焦技術(shù)和服務(wù)的創(chuàng)新,引領(lǐng)家庭醫(yī)療健康變革
作為一家專注于提供高效、便捷、個(gè)性化醫(yī)療健康產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè),云天開經(jīng)過(guò)多年的籌備,于2023年正式成立。秉持“云游四海的智慧信息、天長(zhǎng)地久的醫(yī)療呵護(hù)、開天辟地的科技創(chuàng)新”企業(yè)愿景,憑借顛覆性的技術(shù)和服務(wù)模式創(chuàng)新,云天開從核心技術(shù)及用戶需求出發(fā),不斷開拓應(yīng)用場(chǎng)景,逐步實(shí)現(xiàn)電商、國(guó)際貿(mào)易,藥店,養(yǎng)老康復(fù),醫(yī)院、藥店等多個(gè)渠道的覆蓋,引領(lǐng)家庭醫(yī)療健康領(lǐng)域的深刻變革。
云天開智慧醫(yī)療秉持著解決客戶痛點(diǎn)的初衷,全力打造優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。公司通過(guò)不斷研發(fā)和創(chuàng)新,提供了肺功能及呼吸道解決方案、人體成分分析解決方案、女性健康解決方案等前沿的醫(yī)療健康產(chǎn)品及方案。產(chǎn)品不僅具備高度的技術(shù)含量,同時(shí)更注重用戶體驗(yàn)和個(gè)性化需求,讓每個(gè)家庭成員都能輕松獲取日常生命健康數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)有效的居家康復(fù)管理。
在技術(shù)研發(fā)方面,云天開智慧醫(yī)療始終關(guān)注國(guó)內(nèi)外技術(shù)應(yīng)用的差異和市場(chǎng)需求的變化。通過(guò)深入了解客戶需求和市場(chǎng)變化,公司不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
值得一提的是,盡管某些顛覆性新技術(shù)對(duì)于臨床或使用者來(lái)說(shuō)也許比較陌生,可通過(guò)相應(yīng)的市場(chǎng)教育和渠道培養(yǎng),這些新技術(shù)、新產(chǎn)品將爆發(fā)出更大的市場(chǎng)機(jī)遇,帶來(lái)細(xì)分領(lǐng)域的行業(yè)顛覆性變革。
推動(dòng)服務(wù)升級(jí),將專業(yè)醫(yī)療健康服務(wù)帶入家庭
云天開始終將“把智慧醫(yī)療技術(shù)和現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)帶入每一個(gè)家庭”作為企業(yè)使命。正如企業(yè)創(chuàng)始人所說(shuō),“自2002年起,我一直專注于醫(yī)療設(shè)備和器械的管理工作。在經(jīng)歷了“非典”和“新冠”等重大疫情的沖擊后,我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療健康產(chǎn)品和醫(yī)療健康服務(wù)對(duì)人類生命健康的重要性。我堅(jiān)信,在人民需要享受醫(yī)療科技帶來(lái)福祉,我們有責(zé)任竭盡全力整合各種資源,為社會(huì)和廣大家庭提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康產(chǎn)品和服務(wù)?!?/p>
目前家用醫(yī)療器械的行業(yè)痛點(diǎn)之一在于用戶購(gòu)買了產(chǎn)品之后,難以享受到后續(xù)專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)和正規(guī)的指導(dǎo),進(jìn)而導(dǎo)致延誤病情。鑒于此,有別于當(dāng)下傳統(tǒng)的醫(yī)療產(chǎn)品模式,云天開采用“醫(yī)療技術(shù)+醫(yī)療服務(wù)”的創(chuàng)新模式——不僅僅提供產(chǎn)品,更重要的是,后續(xù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。云天開在用戶收到產(chǎn)品后,會(huì)贈(zèng)送用戶專家在線咨詢的服務(wù)。這些專家均具備豐富的醫(yī)療知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榛颊咛峁I(yè)、嚴(yán)肅的醫(yī)療建議。例如,當(dāng)用戶購(gòu)買產(chǎn)后盆底肌康復(fù)儀時(shí),云天開會(huì)為其提供婦產(chǎn)科主任醫(yī)生咨詢服務(wù),確保用戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中得到科學(xué)、有效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹笇?dǎo)。簡(jiǎn)而言之,云天開的醫(yī)療服務(wù)真正地以用戶為中心,致力于解決他們的問(wèn)題。與此形成鮮明對(duì)比的是,行業(yè)內(nèi)普遍的做法僅限于使用普通的客服機(jī)械地處理用戶問(wèn)題,缺乏真正的關(guān)懷和個(gè)性化服務(wù)。
云天開智慧醫(yī)療還注重個(gè)性化服務(wù)的提供。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等前沿技術(shù)創(chuàng)新,云天開將傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)拓展至線上平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)的完美對(duì)接。同時(shí)利用產(chǎn)品IOT平臺(tái),建立家庭健康數(shù)據(jù)庫(kù),確保數(shù)據(jù)安全儲(chǔ)存、共享及應(yīng)用,逐步提升家庭健康管理水平,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,提高利用效率。
未來(lái),企業(yè)還將結(jié)合人工智能技術(shù),進(jìn)一步提升疾病預(yù)防和居家康復(fù)的有效性,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的健康數(shù)據(jù)分析、疾病風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃制定以及及時(shí)健康指導(dǎo)。用戶可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的醫(yī)療服務(wù),從而更好地掌控自己的健康狀況。