“看個病,需要跑好幾家醫(yī)院”,“排隊小半天、看病5分鐘”,“在藥店買藥五花八門,不知選哪種”……這樣的經(jīng)歷讓人非??鄲馈T谔┻_國際心血管病醫(yī)院(以下簡稱泰心醫(yī)院),近年來依托線上技術的“加法”與優(yōu)化資源配置的“減法”,在探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的醫(yī)改道路上不斷創(chuàng)新,讓患者獲得更專業(yè)、更便利的智慧醫(yī)療服務。
做“加法”:看病就醫(yī)不遠跑 “大咖”就在我身邊
“如果能在家門口社區(qū)醫(yī)院、藥店,得到三甲醫(yī)院主任用藥指導,該有多好!”這句話道出了市民心聲。將專業(yè)的健康服務帶到老百姓身邊,讓大家在家門口更有“醫(yī)”靠。今年以來,泰心醫(yī)院利用互聯(lián)網(wǎng)平臺做“加法”,賦能基層藥房,通過設立遠程會診中心和藥事服務站,開展慢病管理和個性化健康管理服務,為百姓解決“看病難”創(chuàng)建了新的服務模式。
市民楊女士不久前就在老百姓大藥房河東店體驗了新型購藥模式。楊女士幾個月前接受了心臟支架手術,需要長期服藥。她拿著處方到家門口的老百姓大藥房買藥,執(zhí)業(yè)藥師通過遠程終端設備第一時間聯(lián)系到了泰達國際心血管病醫(yī)院大內科系主任劉克強。劉主任通過屏幕詳細詢問了楊女士的病史、癥狀、服藥情況,查閱了病歷報告,對她服用的藥物品種和劑量給予了調整建議。
“這類大專家的號,平時提前兩周都不一定能約上,現(xiàn)在在家門口的藥店竟然可以直接咨詢,太方便了!”楊女士興奮地說。
做“減法”:心電遠程“零距離” 資源互補效率高
上午8:30,一聲“滴滴”提示音響起,泰心醫(yī)院遠程心電中心醫(yī)生打開剛剛傳送過來的文件,屏幕上顯現(xiàn)出一幅上下起伏的心電圖。這是一位來自某兄弟醫(yī)院64歲女性患者的心電圖像,遠程心電中心醫(yī)生仔細查看后輸入診斷意見:竇性心動過緩、T波低平……保存后發(fā)送報告。瞬間,這份診斷報告就傳回到網(wǎng)絡另一端接診醫(yī)院的醫(yī)生面前,對方根據(jù)結論為患者作出處理。
這是泰心醫(yī)院推行的互聯(lián)網(wǎng)遠程心電診斷服務系統(tǒng),直接面向有心電診斷需求的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體醫(yī)療機構,實現(xiàn)了從信息采集到診斷報告全流程跨地域的無縫、高效銜接。
“一般來講,非心血管??漆t(yī)院,培養(yǎng)心電功能診斷的專業(yè)醫(yī)師周期長、成本高。但現(xiàn)在他們只需要一名技師負責采集患者心電數(shù)據(jù)并上傳,接下來泰心醫(yī)院的心電醫(yī)師發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,遠程診斷。從采集到最后收到結論,最多10分鐘,而且數(shù)據(jù)可直接留存在其醫(yī)院病案系統(tǒng)中?!碧┬尼t(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療部主任王雄關介紹。現(xiàn)在泰心醫(yī)院每天都會接到來自兄弟醫(yī)院的百余位患者心電圖診斷需求。