新冠肺炎疫情期間,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院因其服務(wù)的便利性受到市民青睞,但同時(shí)也對藥品的配送能力帶來挑戰(zhàn)。視覺中國供圖
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“張醫(yī)生,我的眩暈感減輕了很多,但最近躺著的時(shí)候耳膜有咚咚聲?!笔盏綇?fù)診消息提醒,北京大學(xué)第三醫(yī)院耳鼻喉科副主任醫(yī)師張珂點(diǎn)開聊天框,告訴患者:“這種搏動性耳鳴是由血壓變化引起的,按時(shí)服藥后,病情應(yīng)該會好轉(zhuǎn)。”
復(fù)診不用專門跑一趟醫(yī)院,在手機(jī)上點(diǎn)點(diǎn),短短幾分鐘就能解決,“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”的作用還遠(yuǎn)不止此。掛號、檢查可以線上預(yù)約,病歷、報(bào)告單變成了一串串電子數(shù)據(jù),醫(yī)療設(shè)備與軟件接口打通,通過分析大量云端數(shù)據(jù)捕捉到新機(jī)遇……國家衛(wèi)健委公布的信息顯示,截至2021年年底,國家級全民健康信息平臺基本建成,全國7000多家二級以上公立醫(yī)院接入?yún)^(qū)域全民健康信息平臺,2200多家三級醫(yī)院初步實(shí)現(xiàn)院內(nèi)醫(yī)療服務(wù)信息互通共享,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療逐漸走進(jìn)人們的生活,“數(shù)字化”漸漸向醫(yī)療的各個(gè)方向蔓延開來。
遠(yuǎn)程復(fù)診,打造碎片化就診模式
今年4月底,吃完早飯,王浩像往常一樣打開藥盒?!鞍ィ趺纯樟搜??”他的話讓女兒王女士立馬想起來,因?yàn)榧易”本┦泻5韰^(qū),當(dāng)時(shí)正處在疫情封控期,他們錯過了上一次去醫(yī)院取藥的時(shí)間。
王浩年近古稀,受“三高”慢性病困擾,一直在北醫(yī)三院的老年內(nèi)科取藥。情急之下,抱著試一試的想法,王女士幫父親下載了“北醫(yī)三院”App。注冊、填好父親的個(gè)人信息后,她驚喜地發(fā)現(xiàn),幾種需要的藥物都能買到,當(dāng)天下午就能配送到社區(qū),由義工幫忙送到家。線上醫(yī)療,為疫情防控期間的患者打開了就醫(yī)“窗口”。
據(jù)北醫(yī)三院醫(yī)務(wù)處處長、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院辦公室主任胥雪冬介紹,患者可以在App上使用復(fù)診咨詢、藥品續(xù)方配送等服務(wù)。目前,互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診只面向既往本院住院兩年內(nèi)、門診后就診半年內(nèi)的患者開展,未曾在北醫(yī)三院線下就診過的患者可以進(jìn)入專家咨詢模塊。截至今年6月,除了急診、重癥醫(yī)學(xué)等不適合開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的科室外,已有43個(gè)科室入駐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,累計(jì)注冊用戶數(shù)達(dá)到97萬人,復(fù)診咨詢服務(wù)單量突破26萬。今年1-4月“互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診”量較去年同比增長244.12%。