“我腿腳有殘疾、行動不便，你們就專程上門來給我送醫(yī)送藥,服務(wù)很周到、很貼心?！?“沒想到在家門口就能看病，真是太方便了”

近日,黃平縣人民醫(yī)院組織醫(yī)護(hù)專家走進(jìn)該縣翁坪鄉(xiāng)黨約村,為27名殘疾人開展上門送醫(yī)服務(wù),贏得了村民們的交口稱贊。

黃平縣人民醫(yī)院組織黨員骨干醫(yī)生到黃平縣重安鎮(zhèn)安江村為困難群眾入戶義診。梁文 攝

今年來，為解決農(nóng)村老年人、特殊困難群眾看病難問題，黃平縣整合縣直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨員骨干醫(yī)務(wù)人員200余人，建立常態(tài)化“黨員義診服務(wù)隊(duì)”14支，為21725名農(nóng)村留守老人開展義診、心理療養(yǎng)、健康保健等服務(wù)，讓農(nóng)村群眾在家門口就能享受便捷優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

黃平縣僅僅是黔東南州構(gòu)建現(xiàn)代化醫(yī)療保障體系，全面提升鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)的一個縮影。

近年來，黔東南州建成了內(nèi)聯(lián)州縣鄉(xiāng)、外聯(lián)省內(nèi)外的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源有效下沉，提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力和水平，提高群眾看病就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量，有效解決群眾看病遠(yuǎn)、看病難、看病貴的問題。

醫(yī)護(hù)人員在錦屏縣河口鄉(xiāng)錦中村開展上門診療服務(wù)。 楊曉海 攝

完成每縣(市)建有一所縣級公立綜合醫(yī)院。黔東南州共建成縣級公立醫(yī)院27所，其中，縣級人民醫(yī)院16所，縣中醫(yī)醫(yī)院11所，縣級人民醫(yī)院全部達(dá)到二級甲等標(biāo)準(zhǔn)；全州各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)擁有執(zhí)業(yè)醫(yī)師7341人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2354人，每千人口擁有執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師2.59人，公立綜合醫(yī)院的每個業(yè)務(wù)科室均配備1名以上執(zhí)業(yè)醫(yī)師。

完成每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有一所政府辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。黔東南州共建成政府辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院196所，其中，中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院85所，一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院111所，全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；全州鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院擁有執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師2477人，均配備有1名以上執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師。

實(shí)現(xiàn)村衛(wèi)生室建設(shè)全覆蓋。黔東南州共有行政村2125個，目前共設(shè)置村衛(wèi)生室2743個，實(shí)現(xiàn)每個行政村至少建有1所村衛(wèi)生室的目標(biāo)。同時，加強(qiáng)村衛(wèi)生室基本醫(yī)療設(shè)備的配置和基本藥物的配備，有效改善了村衛(wèi)生室就醫(yī)環(huán)境，基本滿足廣大農(nóng)村居民就近就醫(yī)需求。

實(shí)現(xiàn)村醫(yī)配備全覆蓋。通過社會招聘、村醫(yī)調(diào)劑、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派駐等方式配齊配強(qiáng)村醫(yī)。黔東南州共有村醫(yī)3564人，實(shí)現(xiàn)每個村衛(wèi)生室至少有1名合格村醫(yī)目標(biāo)。

同時，制定完善了遠(yuǎn)程醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和分配制度，推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療高效運(yùn)行。截至目前，全州共開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)36萬例，其中，遠(yuǎn)程會診2萬例，遠(yuǎn)程影像診斷26萬例，遠(yuǎn)程心電診斷8萬例。

岑鞏縣婦幼保健院醫(yī)務(wù)人員和“家庭醫(yī)生”在龍?zhí)镦?zhèn)都樹村小八丈組開展醫(yī)療服務(wù) 。胡國鑫 攝　

此外，打造統(tǒng)一的醫(yī)療保障管理服務(wù)體系。全州共設(shè)立醫(yī)療保障行政機(jī)構(gòu)17個，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)24個；現(xiàn)階段鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）醫(yī)保業(yè)務(wù)是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的干部負(fù)責(zé)分管，并協(xié)調(diào)配備兼職醫(yī)保工作人員2名。全州219個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共配備醫(yī)保經(jīng)辦人員449名。

2022年，黔東南印發(fā)實(shí)施《黔東南州“十四五”醫(yī)療保障服務(wù)示范工程實(shí)施方案》，黔東南州擬創(chuàng)建51家州級醫(yī)療保障服務(wù)示范點(diǎn)，其中基層服務(wù)示范點(diǎn)16個、窗口示范點(diǎn)17個、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)示范點(diǎn)18個，要求到2025年，全州所有醫(yī)療保障服務(wù)窗口、50%的醫(yī)療保障基層服務(wù)點(diǎn)、二級及以上公立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要完成州級示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。

全面推進(jìn)“智慧醫(yī)?！?建設(shè)。國家15項(xiàng)醫(yī)保信息業(yè)務(wù)編碼全部落地并通過國家局驗(yàn)收，如期全面上線國家醫(yī)療保障信息平臺，“縱向一根線、橫向一張網(wǎng)、全州一盤棋”的信息系統(tǒng)搭建完成，醫(yī)保電子憑證激活率達(dá)69.08%，醫(yī)保電子憑證應(yīng)用場景不斷豐富，全州235家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和1340家定點(diǎn)藥店開通醫(yī)保電子憑證結(jié)算，實(shí)現(xiàn)群眾就醫(yī)購藥“一碼在手、醫(yī)保無憂”。

岑鞏縣婦幼保健院醫(yī)務(wù)人員和“家庭醫(yī)生”在該縣龍?zhí)镦?zhèn)都樹村小八丈組為孕婦開展產(chǎn)前醫(yī)療服務(wù) 。胡國鑫 攝

全面提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)能力。黔東南嚴(yán)格落實(shí)省醫(yī)保下發(fā)的28項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單、窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，基本實(shí)現(xiàn)窗口公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。深入落實(shí)醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革，嚴(yán)格按照省醫(yī)保局部署，黔東南州醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口已經(jīng)實(shí)現(xiàn)一站式、一窗口、一單制結(jié)算。全州已經(jīng)實(shí)現(xiàn)28項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入“一網(wǎng)通辦”“全省通辦”，同時持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，用數(shù)據(jù)聯(lián)通，代替群眾跑路。

2021年以來，黔東南州相繼出臺了一系列的醫(yī)保政策，醫(yī)保服務(wù)更加深入民心。如：取消“個人賬戶有結(jié)余的，先使用個人賬戶支付”的規(guī)定；將基本醫(yī)療保險(xiǎn)慢特病門診資格認(rèn)定下沉指定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理,實(shí)現(xiàn)慢特病待遇“即診即辦即開通”；明確了軍隊(duì)離退休干部醫(yī)療保險(xiǎn)待遇政策，進(jìn)一步提高待遇保障水平；開通跨省異地就醫(yī)電話、電子轉(zhuǎn)診等服務(wù)，取消省內(nèi)異地就醫(yī)備案手續(xù)，推動醫(yī)保“便捷辦”；簡化醫(yī)療救助資金的申報(bào)流程，推進(jìn)“一站式”結(jié)算；在州直機(jī)關(guān)推行醫(yī)保政策聯(lián)絡(luò)員制度，編制了《醫(yī)保政策應(yīng)知應(yīng)會手冊》，培養(yǎng)“醫(yī)保政策明白人”，推進(jìn)醫(yī)保政策“五進(jìn)”活動，醫(yī)保宣傳更豐富、更接地氣。