在過去,大部分病患會選擇到醫(yī)院就醫(yī),然而在疫情特殊時期,由于線下就醫(yī)限流,如何及時看病、獲取醫(yī)生處方和藥物是人們共同關(guān)注的話題。
“云上”就醫(yī)化解看病難題
李阿姨是一位風(fēng)濕關(guān)節(jié)病患者,一直在喝中草藥。最近又到李阿姨復(fù)查開藥的日子。醫(yī)院門診因疫情防控需要已暫停服務(wù)。幾經(jīng)周折,最后她在女兒幫助下,通過手機在線問診,快遞藥物到家?,F(xiàn)在李阿姨不僅按時服上中藥,還省掉來回醫(yī)院車程和排隊等諸多不便。
據(jù)了解,在線問診只是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院一個功能。通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,病患不僅可以搜索到全國各大醫(yī)院各科室知名醫(yī)生,還能以文圖或語音形式聊天式咨詢,或者直接在線電話或視頻問診。醫(yī)生開具電子處方后,再經(jīng)由快遞人員將藥品送到患者手里。整個看病過程,便捷高效,省心省力。
而且,除了在線問診外,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還能增加了預(yù)約掛號、在線繳費等諸多便民惠民功能。這既減少了長期以來患者線下就醫(yī)排長隊現(xiàn)象,還極大緩解了實體醫(yī)院掛號和繳費處的工作壓力,促進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
天翼云打造“指尖醫(yī)院”
預(yù)約號掛不上、醫(yī)生搜不到、頁面無法訪問......伴隨在線用戶訪問規(guī)模和流量的與日俱增,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在運營和管理上遇到巨大挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院如何快速實現(xiàn)數(shù)字化升級,提高線上運營效率、安全保障能力?
安徽省廬江中醫(yī)院給這一難題交出一份不同的答卷。
據(jù)了解,安徽廬江中醫(yī)院始建于1983年。作為國家三級中醫(yī)醫(yī)院、安徽省示范中醫(yī)醫(yī)院、安徽省中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,廬江中醫(yī)院一直以來線下就醫(yī)人流巨大。每天本地和外地慕名而來的病患絡(luò)繹不絕。防疫期間,醫(yī)院運營和管理壓力增大。
在天翼云數(shù)字化技術(shù)的支撐下,廬江中醫(yī)院打造“指尖醫(yī)院”,將業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部上云,加大數(shù)字化建設(shè)力度,采取云上云下協(xié)同服務(wù)模式,實現(xiàn)“讓信息多跑路,讓患者少跑腿”。這不僅將技術(shù)人員從繁重的運維壓力中解放出來,還極大改善了病人就醫(yī)體驗。通過天翼云私有云資源實現(xiàn)云上數(shù)據(jù)異地備份,保障了客戶系統(tǒng)高可用性和數(shù)據(jù)安全性,讓醫(yī)院和患者共享云上就醫(yī)便捷、安全、放心的服務(wù),且全方位提升了醫(yī)院綜合能力。
據(jù)介紹,天翼云互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院解決方案能夠協(xié)助醫(yī)院建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”平臺,發(fā)揮遠程醫(yī)療服務(wù)積極作用,提高醫(yī)療服務(wù)效率,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。目前,天翼云已經(jīng)成功助力31個省級醫(yī)療云平臺上線,200余個地市級醫(yī)療云平臺運行,8000余家醫(yī)療機構(gòu)上云。
目前,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式已成為醫(yī)療行業(yè)一條全新的發(fā)展路徑。天翼云以強大的數(shù)字技術(shù)實力和多年積累的經(jīng)驗資源,深耕千行百業(yè),助力醫(yī)療行業(yè)快速實現(xiàn)數(shù)字化升級。