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IPO受阻、裁員近千人,微醫(yī)是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)艱難的縮影

   2022-03-08 價(jià)值研究所62660
導(dǎo)讀

監(jiān)管收緊、競(jìng)爭(zhēng)加劇、流量枯竭,微醫(yī)面臨三道坎。日前,據(jù)新浪科技、鳳凰網(wǎng)科技等多家媒體報(bào)道,有知情人士爆料稱,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療獨(dú)角獸微醫(yī)正進(jìn)行一輪大幅裁員,員工人數(shù)已從去年的4000人降至3000人,未來(lái)可能進(jìn)一步降


監(jiān)管收緊、競(jìng)爭(zhēng)加劇、流量枯竭,微醫(yī)面臨三道坎。

日前,據(jù)新浪科技、鳳凰網(wǎng)科技等多家媒體報(bào)道,有知情人士爆料稱,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療獨(dú)角獸微醫(yī)正進(jìn)行一輪大幅裁員,員工人數(shù)已從去年的4000人降至3000人,未來(lái)可能進(jìn)一步降低。此外,據(jù)媒體爆料,微醫(yī)還在進(jìn)行薪酬福利制度改革,包括降低基本工資、將員工薪酬和業(yè)績(jī)掛鉤等。


這不是微醫(yī)第一次出現(xiàn)裁員傳聞。在2019年底,微醫(yī)就被爆裁員30%,甚至涉及多名高層管理人員。當(dāng)時(shí),微醫(yī)APP端月活用戶大幅下滑、營(yíng)收增速疲軟,種種不利因素縈繞頭頂。但隨后,由于疫情的爆發(fā),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療風(fēng)口再起,微醫(yī)似乎已經(jīng)度過(guò)了難關(guān)。


然而沒(méi)人能想到,兩年多以后,相似的困境再次出現(xiàn)。


在這一次裁員傳聞背后,究竟只是微醫(yī)自身業(yè)務(wù)遇上瓶頸,還是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)的大環(huán)境都將面臨下滑?面對(duì)發(fā)展路上的種種阻礙,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)該何去何從?




(圖片來(lái)自UNsplash)


三年虧近80億,微醫(yī)裁員實(shí)難避免

價(jià)值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)認(rèn)為,微醫(yī)被爆裁員并不叫人意外。從去年申請(qǐng)上市時(shí)公布的數(shù)據(jù)看,微醫(yī)用戶規(guī)模雖然仍在不斷增長(zhǎng),但營(yíng)收、利潤(rùn)等多項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)表現(xiàn)并不理想。在監(jiān)管大環(huán)境的變化下,其核心業(yè)務(wù)的發(fā)展也遇到了更多阻力。


招股書(shū)數(shù)據(jù)顯示,截止報(bào)告期內(nèi)微醫(yī)注冊(cè)用戶2.2億,月付費(fèi)用戶為2500萬(wàn),接入了超過(guò)7800家醫(yī)院和27萬(wàn)注冊(cè)醫(yī)師,業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)超過(guò)95%的三甲醫(yī)院。但龐大用戶群,似乎是微醫(yī)為數(shù)不多的亮點(diǎn)了。


數(shù)據(jù)顯示,微醫(yī)2018-2020年?duì)I收分別為2.55億、5.06億和18.32億,2020年同比增長(zhǎng)262.1%,體現(xiàn)了疫情爆發(fā)對(duì)其業(yè)務(wù)的助力。但橫向?qū)Ρ葋?lái)看,微醫(yī)的營(yíng)收規(guī)模和阿里健康、京東健康、平安好醫(yī)生這三大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療巨頭差距巨大。


財(cái)報(bào)顯示,2020財(cái)年,京東健康總營(yíng)收為193.83億,十倍于微醫(yī);阿里健康和平安好醫(yī)生也分別高達(dá)95.96億和68.70億,和微醫(yī)都不在一個(gè)量級(jí)。




當(dāng)然,這幾家頭部平臺(tái)的營(yíng)收模式、營(yíng)收結(jié)構(gòu)差異巨大,簡(jiǎn)單粗暴的對(duì)比未必能反映所有問(wèn)題。但即便從更多細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)看,微醫(yī)也有不可回避的缺陷——比如持續(xù)的虧損。


數(shù)據(jù)顯示,2018-2020財(cái)年微醫(yī)分別虧損40.52億、19.37億和19.14億,報(bào)告期內(nèi)累計(jì)虧損近80億。此外,其2020年非GAAP經(jīng)調(diào)整凈虧損為8.7億,甚至較2019年的7.6億進(jìn)一步放大。而在同一時(shí)期,京東健康、阿里健康兩大巨頭已經(jīng)紛紛扭虧為盈。


這一鮮明對(duì)比表明,微醫(yī)的商業(yè)化模式尚未完全跑通,流血上市多少帶點(diǎn)無(wú)奈。




天眼查數(shù)據(jù)顯示,去年2月份完成4億美元pre-IPO輪融資之后,微醫(yī)已經(jīng)先后完成9輪融資,引進(jìn)了包括紅杉中國(guó)、友邦保險(xiǎn)、中投中財(cái)基金、高瓴資本、騰訊投資和五源資本等重磅股東。其中,紅杉中國(guó)在天使輪融資便參與其中,先后領(lǐng)投了微醫(yī)多輪融資,騰訊也是多次下場(chǎng)。


在價(jià)值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)看來(lái),融資進(jìn)行到這個(gè)階段,估值也一度達(dá)到150億美元的高峰,上市是微醫(yī)能給股東的最好交代。


但可惜的是,微醫(yī)的上市計(jì)劃一點(diǎn)都不順利。


早在去年4月份便已向港交所遞交IPO申請(qǐng)的微醫(yī)遲遲沒(méi)有等到聆訊結(jié)果,招股書(shū)也在10月份宣告失效,上市計(jì)劃隨即被擱置。而從IPO計(jì)劃曝光后外界的反應(yīng)來(lái)看,微醫(yī)以醫(yī)療服務(wù)和健康維護(hù)服務(wù)為主的營(yíng)收結(jié)構(gòu)受到不少質(zhì)疑,前面列舉的數(shù)據(jù)也說(shuō)明其盈利規(guī)模遠(yuǎn)比不上京東、阿里的藥品銷售業(yè)務(wù)。


在這種種壓力下,上市計(jì)劃流產(chǎn)、繼而收縮業(yè)務(wù)進(jìn)行裁員,也就不難理解了。




(微醫(yī)近幾輪融資回顧,圖片來(lái)自天眼查)


當(dāng)然,裁員不一定是壞事——換個(gè)角度想,這也是微醫(yī)主動(dòng)求變的表現(xiàn)。而推動(dòng)微醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整的主要因素,仍然離不開(kāi)上市二字——根據(jù)最新消息,微醫(yī)或?qū)⒎艞墏鹘y(tǒng)的IPO模式,轉(zhuǎn)而通過(guò)SPAC合并上市。


在這里先跟大家科普一下SPAC這種上市模式:


SPAC全稱特殊目的收購(gòu)公司(Special Purpose Acquisition Company),是海外借殼上市的一種方式,集中直接上市、海外并購(gòu)、反向收購(gòu)、私募等特點(diǎn)于一體。和IPO相比,SPAC費(fèi)用更低、審批耗時(shí)更短,過(guò)去兩年開(kāi)始風(fēng)靡全球金融市場(chǎng)。


據(jù)中國(guó)基金報(bào)統(tǒng)計(jì),自港交所年初正式開(kāi)通SPAC上市通道以來(lái),短短三個(gè)月已有9家公司通過(guò)此模式申請(qǐng)上市,主要來(lái)自生物醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)科技和新消費(fèi)領(lǐng)域。從申請(qǐng)SPAC上市的企業(yè)分布看,身處互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道的微醫(yī),在IPO計(jì)劃受阻后采取SPAC模式再次沖刺上市,完全是順理成章。


值得一提的是,對(duì)于裁員傳聞,微醫(yī)的官方回應(yīng)是“公司正在優(yōu)化業(yè)務(wù)線,并將完善薪酬制度,以更好地激勵(lì)員工”。價(jià)值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)則認(rèn)為,調(diào)整、優(yōu)化業(yè)務(wù)線,或許正是為不久后再次沖刺上市做準(zhǔn)備。


但是想征服挑剔的資本市場(chǎng),光是裁員、調(diào)整業(yè)務(wù)恐怕是不夠的——壓在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)頭頂?shù)娜笊?,每一座都不?jiǎn)單。




監(jiān)管、競(jìng)爭(zhēng)、流量,微醫(yī)頭頂?shù)娜笊?/p>

事實(shí)上,不止微醫(yī),就連京東、阿里和平安三大巨頭的壓力也是與日俱增。


2021年,在中概股普遍暴跌的大背景下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療板塊難逃厄運(yùn)。根據(jù)價(jià)值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)的統(tǒng)計(jì),過(guò)去一年京東健康股價(jià)大幅下挫近70%,阿里健康和平安好醫(yī)生股價(jià)也暴跌超60%,三大巨頭的市值合計(jì)蒸發(fā)約7000億港元。


上個(gè)月底,美銀在一份最新研報(bào)中宣布將京東健康股價(jià)預(yù)期下調(diào)40%,表明了資本市場(chǎng)對(duì)該公司前景的擔(dān)憂。刨去大盤走低和中概股遭打壓等客觀因素,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療巨頭在股市的慘淡表現(xiàn),還得回歸到略顯掙扎的業(yè)務(wù)表現(xiàn)上——監(jiān)管收緊、競(jìng)爭(zhēng)加劇以及線上流量枯竭,是它們過(guò)去一年遇上的主要麻煩。


1、監(jiān)管層:監(jiān)管細(xì)則不斷完善

在監(jiān)管端,國(guó)家衛(wèi)健委去年10月份發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細(xì)則(征求意見(jiàn)稿)》是壓在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)頭頂?shù)牡谝蛔笊健?/p>


在這一份細(xì)則中,有關(guān)部門對(duì)互聯(lián)網(wǎng)診療相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員、業(yè)務(wù)的工作作出了嚴(yán)格要求,以及全面叫停AI開(kāi)方、先買藥后補(bǔ)處方等踩紅線行為。更重要的是,自從國(guó)家衛(wèi)健委這份細(xì)則出臺(tái)之后,各省市、地區(qū)的補(bǔ)充性監(jiān)管規(guī)則也不斷出爐,整個(gè)監(jiān)管環(huán)境極致收緊。


尤其是對(duì)于營(yíng)收極度依賴藥品銷售的京東健康和阿里健康而言,監(jiān)管收緊線上處方藥銷售之后,其業(yè)務(wù)必然會(huì)受到嚴(yán)重影響。




(圖片來(lái)自UNsplash)


2、競(jìng)爭(zhēng)端:同質(zhì)化問(wèn)題日漸突出

除了監(jiān)管層施加的外部壓力之外,行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)壓力也是與日俱增。


目前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)主要的細(xì)分賽道有醫(yī)生助手平臺(tái)、掛號(hào)問(wèn)診平臺(tái)、醫(yī)藥電商平臺(tái)和健康管理平臺(tái)這幾類,又以掛號(hào)問(wèn)診和醫(yī)藥電商發(fā)展最快,前者有微醫(yī)和平安健康兩個(gè)頭部平臺(tái),后者則有阿里健康和京東健康兩大巨頭。


但問(wèn)題在于,越來(lái)越多的玩家擠進(jìn)這兩條熱門賽道之后,頭部平臺(tái)缺乏競(jìng)爭(zhēng)壁壘的弊端顯露無(wú)疑,同質(zhì)化問(wèn)題也變得日益嚴(yán)重。


以掛號(hào)問(wèn)診平臺(tái)為例。在掛號(hào)等主要功能上,平安健康、微醫(yī)和好大夫在線、丁香醫(yī)生并無(wú)太多差異,無(wú)形中降低了用戶黏性。此外,在數(shù)字化升級(jí)的大背景下,不少大型三甲醫(yī)院也推出了自己的線上問(wèn)診掛號(hào)系統(tǒng),更是攤薄了微醫(yī)、平安的市場(chǎng)份額。


數(shù)據(jù)顯示,截止去年上半年,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)量為1600+家,較年初激增近600家,其中不乏北京協(xié)和醫(yī)院、華西醫(yī)院等頂級(jí)醫(yī)院打造的專屬互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)診平臺(tái)。中國(guó)研究型醫(yī)院學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院分會(huì)會(huì)長(zhǎng)文儉就直言,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的同質(zhì)化問(wèn)題已經(jīng)非常明顯:


“現(xiàn)在建成的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院存在閑置不用的現(xiàn)象,以及同質(zhì)化問(wèn)題,即都在做預(yù)約掛號(hào)、資料咨詢、復(fù)診續(xù)方、開(kāi)方售藥等非醫(yī)療核心業(yè)務(wù)?!?/p>


面對(duì)越來(lái)越嚴(yán)苛的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,一級(jí)融資市場(chǎng)已經(jīng)率先作出反應(yīng)。艾媒咨詢的報(bào)告顯示,去年前三季度互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)融資數(shù)量為151起,融資總額428億,雖比2020年略有反彈,但均較2019年的巔峰時(shí)期大幅下滑。


3、流量端:增長(zhǎng)接近停滯

最后,再來(lái)看糟糕的流量狀況。


艾媒咨詢統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,2021年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶規(guī)模增速不足4%,為近十年低點(diǎn),且預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年仍將進(jìn)一步下降。




(圖片來(lái)自艾媒咨詢)


以流量焦慮最突出的平安好醫(yī)生為例。數(shù)據(jù)顯示,截止去年上半年其累計(jì)注冊(cè)用戶為4億,同比增長(zhǎng)率為15.7%,這一增速對(duì)比2020年同期大幅下滑。與此同時(shí),平安好醫(yī)生的月付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率錄得5.4%,同比僅提升1個(gè)百分點(diǎn),進(jìn)步也相當(dāng)緩慢。


需要注意的是,和阿里健康、京東健康相比,平安健康的虧損狀況更加嚴(yán)重,其中一個(gè)原因就是花了更多的錢來(lái)買流量。數(shù)據(jù)顯示,去年上半年平安好醫(yī)生銷售及營(yíng)銷費(fèi)用同比增長(zhǎng)62.6%至11.04億,銷售費(fèi)用率也彈至28.9%——在此之前,其銷售費(fèi)用率已經(jīng)連續(xù)三年下滑。


這一系列數(shù)據(jù)都表明,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的流量越來(lái)越貴,且獲客效果越來(lái)也不理想。從這個(gè)角度講,疫情后的爆發(fā)式增長(zhǎng)或許已經(jīng)提前預(yù)支了市場(chǎng)潛力,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代來(lái)得比預(yù)期更快一些。


面對(duì)合規(guī)化、同質(zhì)化和流量枯竭這三座大山,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)過(guò)去一年可謂舉步維艱。此情此景,不禁讓人為仍在掙扎的微醫(yī)捏一把汗。


積極調(diào)整業(yè)務(wù)想重啟上市計(jì)劃的微醫(yī),真的找到破局之道了嗎?


線下場(chǎng)景潛力無(wú)窮,誰(shuí)能成為“中國(guó)版聯(lián)合健康”?

若弗斯特沙利文的報(bào)告顯示,2019年中國(guó)在線問(wèn)診滲透率僅為6%左右,但在疫情爆發(fā)之后這一數(shù)據(jù)有明顯增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將在2023年前后達(dá)到千億左右。國(guó)外的情況也類似,麥肯錫預(yù)計(jì)未來(lái)五年美國(guó)將有20%的門診醫(yī)療服務(wù)向線上、向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。


換句話說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)的潛力是無(wú)窮的,關(guān)鍵就看誰(shuí)能抓住這一波紅利。


價(jià)值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)就認(rèn)為,最近幾年被頻繁提及的互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)概念,尤其值得我們關(guān)注。互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的核心觀念其實(shí)可以總結(jié)為一點(diǎn):線上運(yùn)營(yíng)/流量和線下場(chǎng)景的融合,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)來(lái)說(shuō),這個(gè)大趨勢(shì)也是一致的。


以本文的主角微醫(yī)為例,過(guò)去兩年已經(jīng)充分意識(shí)到線下場(chǎng)景的重要性,并作出了不少針對(duì)性布局。其中最具代表性的,要數(shù)HMO(Health Maintenance Organization,健康維護(hù)組織)社區(qū)醫(yī)療業(yè)務(wù)。




早在2018年,微醫(yī)首個(gè)HMO基地就落戶成都,開(kāi)始涉足社區(qū)醫(yī)療護(hù)理業(yè)務(wù)。但來(lái)到2021-2022年,微醫(yī)對(duì)這一塊業(yè)務(wù)的投入力度明顯加大。


一方面,微醫(yī)加強(qiáng)了和各地政府的合作,共同打造數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)。


統(tǒng)計(jì)顯示,微醫(yī)的MHO業(yè)務(wù)目前已經(jīng)在天津、山東等地順利落地。其中,微醫(yī)在天津幫助260多家基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)搭建了天津基層數(shù)字健共體,以慢性病管理為切入點(diǎn),向基層社區(qū)病患提供服務(wù)。


而在起步較晚的三明市,微醫(yī)為12家主要醫(yī)療機(jī)構(gòu)搭建了數(shù)字化健康管理平臺(tái),相關(guān)業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)卣尼t(yī)療改革“六大工程”中占據(jù)了重要位置。


此外,價(jià)值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)還觀察到,微醫(yī)在今年初曾發(fā)布“區(qū)域數(shù)字健共體合伙人招募計(jì)劃”,通過(guò)內(nèi)部挖潛和外部招聘等方式,打造優(yōu)秀的數(shù)字化醫(yī)療健康管理團(tuán)隊(duì),以聯(lián)合經(jīng)營(yíng)模式在全國(guó)各個(gè)區(qū)域加速推廣HMO業(yè)務(wù)。假以時(shí)日,微醫(yī)的HMO數(shù)字醫(yī)療業(yè)務(wù)或許會(huì)在更多省市全面鋪開(kāi)。


另一方面,微醫(yī)也在積極改進(jìn)支付端的用戶體驗(yàn),希望為用戶提供更便利的診療服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,截止去年年底,微醫(yī)近20家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已全面打通醫(yī)保支付通道,且在逐步接入補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)支付通道。


根據(jù)官方說(shuō)法,微醫(yī)目前的發(fā)展策略是打造“醫(yī)-藥-保-數(shù)”全數(shù)字鏈條,以數(shù)字化賦能線下,尤其是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)。以醫(yī)保為核心的支付環(huán)節(jié),是這條數(shù)字鏈條的重要一環(huán),自然也是微醫(yī)接下來(lái)的重點(diǎn)工作方向。




(圖片來(lái)自UNsplash)


總的來(lái)說(shuō),通過(guò)和各地政府合作打造數(shù)字化問(wèn)診平臺(tái),打通包含診療、醫(yī)保支付和復(fù)診等環(huán)節(jié)在內(nèi)的數(shù)字鏈條等一系列操作,微醫(yī)的業(yè)務(wù)調(diào)整已經(jīng)初見(jiàn)成效,且未來(lái)仍會(huì)繼續(xù)加碼。


據(jù)彭博社爆料,微醫(yī)本輪業(yè)務(wù)優(yōu)化就是圍繞HMO業(yè)務(wù)展開(kāi)的,目標(biāo)是做“中國(guó)版聯(lián)合健康”。


作為美國(guó)Top 5、市值接近4700億美元的保險(xiǎn)巨頭,聯(lián)合健康最賺錢的業(yè)務(wù)卻不是賣保險(xiǎn),而是健康管理業(yè)務(wù)。在上一財(cái)年,健康管理業(yè)務(wù)營(yíng)收占比超過(guò)40%,利潤(rùn)率也高于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。


充分下沉到基層、社區(qū),打造完善的數(shù)字化健康管理、診療服務(wù)體系,則是聯(lián)合健康過(guò)去數(shù)十年的成功關(guān)鍵,也是微醫(yī)需要學(xué)習(xí)的地方。


目前,聯(lián)合健康的健康管理服務(wù)主要由Optum中心負(fù)責(zé),通過(guò)旗下的健康管理公司、健康信息技術(shù)服務(wù)公司和藥品福利管理公司三家子公司共同合作,為客戶提供健康周期、健康監(jiān)測(cè)以及綜合醫(yī)療方案咨詢等服務(wù)。在這三家子公司的共同發(fā)力下,聯(lián)合健康的數(shù)字化服務(wù)鏈條已經(jīng)非常完善,覆蓋各個(gè)主要環(huán)節(jié)。


這一業(yè)務(wù)模式,正是微醫(yī)如今發(fā)力的方向。




值得一提的是,想做“中國(guó)版聯(lián)合健康”的,可不止微醫(yī)——平安好醫(yī)生也走在相似的道路上。


在2021年的投資者開(kāi)放日上,平安集團(tuán)聯(lián)席CEO陳心穎曾闡釋過(guò)平安好醫(yī)生未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃:


“我們的規(guī)劃是,覆蓋用戶端、服務(wù)端、支付端,通俗一點(diǎn)講就是打造像聯(lián)合健康那樣的O2O2+會(huì)員制家庭醫(yī)生平臺(tái)?!?/p>


對(duì)標(biāo)聯(lián)合健康,是平安健康在去年10月份提出2.0深化戰(zhàn)略后的最大改變。平安好醫(yī)生為代表的健康服務(wù)業(yè)務(wù),以及平安保險(xiǎn)為代表的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)若能進(jìn)行深度融合,將更加貼近聯(lián)合健康的業(yè)務(wù)模式。


當(dāng)然,平安也好,微醫(yī)也罷,目前都還在調(diào)整、優(yōu)化的階段。想成為像聯(lián)合健康這樣的巨無(wú)霸,還有很長(zhǎng)的路要走。


寫(xiě)在最后

3月2日,微醫(yī)宣布和碧桂園達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將攜手打造智慧創(chuàng)新型社區(qū),未來(lái)還將進(jìn)一步深化合作。在發(fā)布會(huì)上,微醫(yī)董事長(zhǎng)廖杰遠(yuǎn)和碧桂園董事局聯(lián)席主席楊惠妍都對(duì)雙方的合作表達(dá)了信心,并表示會(huì)全力構(gòu)筑“醫(yī)-藥-保-數(shù)”四位一體的社區(qū)HMO服務(wù)體系。


正如前文所言,HMO服務(wù)體系對(duì)于微醫(yī)未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要。如果這條路能跑通,對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)來(lái)講都是一個(gè)好消息。


由于特殊的行業(yè)屬性和消費(fèi)者需求,發(fā)跡于線上的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)未來(lái)將不可避免地走向線下。促進(jìn)線上信息和線下診療的融合、協(xié)調(diào)發(fā)展,是它們突破當(dāng)前業(yè)務(wù)瓶頸的重要舉措。


如今,微醫(yī)已經(jīng)邁出關(guān)鍵一步,阿里、京東、平安三巨頭相信也不會(huì)甘于人后。在不久的將來(lái),我們或許可以看到更多類似HMO,甚至更加優(yōu)秀的服務(wù)體系問(wèn)世。



 
(文/小編)
 
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