近年來，國(guó)家大力強(qiáng)基層，基層醫(yī)藥領(lǐng)域發(fā)展可謂有潛力、有空間、有動(dòng)力。 然而，在現(xiàn)實(shí)發(fā)展過程中一個(gè)個(gè)活生生的例子仿佛在告訴人們，并非每個(gè)人都能成為“笑到最后的人”。 猶如一座迷宮，醫(yī)藥人身在其中，卻不知方向和出口。 備案制后，診所數(shù)量如同雨后春筍般驟增，但診療人次在下降 藥企扎堆下沉基層市場(chǎng)，效果卻不盡人意 醫(yī)保政策持續(xù)發(fā)力，不斷促使醫(yī)藥人轉(zhuǎn)型創(chuàng)新 …… 前行的道路雖迷?？部?，但總能遇到同行之人，共同撥開迷霧。  

近日，由中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)指導(dǎo)，京東健康主辦，賽柏藍(lán)承辦的“預(yù)見未來·基層醫(yī)藥市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展跨年圓桌會(huì)”在京舉辦。

京東集團(tuán)副總裁、京東健康藥京采事業(yè)部總經(jīng)理周新元，國(guó)家衛(wèi)健委衛(wèi)生發(fā)展研究中心研究員顧雪非，國(guó)家藥品監(jiān)督管理局南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所原副所長(zhǎng)陶劍虹，中國(guó)著名的醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷管理專家高普才，中國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生協(xié)會(huì)創(chuàng)始人胡兵等多位業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、專家及醫(yī)藥人參與研討。 會(huì)上，京東集團(tuán)副總裁、京東健康藥京采事業(yè)部總經(jīng)理周新元表示，基層醫(yī)藥市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展，不僅是政府、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)或企業(yè)單方面的事情，而是要多方共同發(fā)力和推動(dòng)。希望通過本次圓桌會(huì)議匯聚多方力量，通過充分討論和分享，就基層醫(yī)藥市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展達(dá)成共識(shí)。26601643324489551京東集團(tuán)副總裁、京東健康藥京采事業(yè)部總經(jīng)理周新元

同時(shí)，周新元也表示，京東健康將堅(jiān)持“以醫(yī)藥健康產(chǎn)品供應(yīng)鏈為核心、醫(yī)療服務(wù)為抓手、數(shù)字驅(qū)動(dòng)的用戶全生命周期全場(chǎng)景的健康管理企業(yè)”的戰(zhàn)略定位，發(fā)揮自身供應(yīng)鏈和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，助力基層醫(yī)藥領(lǐng)域發(fā)展。

01

醫(yī)保支付改革利好縣域醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)展

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國(guó)家衛(wèi)健委衛(wèi)生發(fā)展研究中心研究員顧雪非

國(guó)家衛(wèi)健委衛(wèi)生發(fā)展研究中心研究員顧雪非以《醫(yī)保支付改革對(duì)縣域醫(yī)療衛(wèi)生的影響》為題進(jìn)行分享，他認(rèn)為國(guó)家近期推出一系列政策表明，醫(yī)保戰(zhàn)略性購(gòu)買可以優(yōu)化基層醫(yī)療資源配置，尤其提高縣域醫(yī)療服務(wù)能力。在政策的引導(dǎo)下，未來基層醫(yī)藥領(lǐng)域潛力無限。 顧雪非詳細(xì)地分析了近期國(guó)家出臺(tái)的《關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》，他指出，“之前醫(yī)保部門屬于被動(dòng)支付，改革后的戰(zhàn)略性購(gòu)買，會(huì)更加考慮到醫(yī)療衛(wèi)生資源配置、衛(wèi)生系統(tǒng)績(jī)效改善、人群健康等目標(biāo)?！?/p>

顧雪非以安徽的“緊密型縣域醫(yī)共體”服務(wù)模式為例，解釋了醫(yī)保支付改革對(duì)縣域市場(chǎng)的作用，該模式在基本衛(wèi)生項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、新農(nóng)合基金支持下，通過縣級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所、村衛(wèi)生室聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系，以實(shí)現(xiàn)人民全面健康管理的目標(biāo)。他認(rèn)為，在政策的引導(dǎo)下，醫(yī)保個(gè)賬改革、雙通道報(bào)銷為基層市場(chǎng)發(fā)展提供紅利。

02

經(jīng)濟(jì)迎來新機(jī)遇

醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)必須轉(zhuǎn)型升級(jí)

基層醫(yī)療終端數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于醫(yī)院終端數(shù)量，但從2021上半年中國(guó)醫(yī)藥三大終端市場(chǎng)份額占比情況看，公立醫(yī)院終端市場(chǎng)份額最大，2021上半年占比為63.8%；公立基層醫(yī)療終端市場(chǎng)份額僅占比9.8-10.0%（以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)未包含“民營(yíng)醫(yī)院、私人診所、村衛(wèi)生室”），份額最低，但對(duì)比近幾年是有所上升的。

通過2020年四大醫(yī)療市場(chǎng)（城市公立醫(yī)院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）、縣級(jí)公立醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）銷售額增長(zhǎng)走勢(shì)，能夠得出一個(gè)結(jié)論： 醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)規(guī)模下滑幅度大，但社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心增速較快，其是唯一個(gè)逆勢(shì)增長(zhǎng)的渠道，同比增長(zhǎng)6.1%。能夠看出，社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)地位不斷提升。 國(guó)家藥品監(jiān)督管理局南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所原副所長(zhǎng)陶劍虹作出如上分析。3211643324490057

國(guó)家藥品監(jiān)督管理局南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所原副所長(zhǎng)陶劍虹

談及未來醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)如何布局，她表示，“中國(guó)經(jīng)濟(jì)將迎來新的發(fā)展機(jī)會(huì)，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)也必須轉(zhuǎn)型升級(jí)。隨著商業(yè)框架的完善，只有運(yùn)營(yíng)好產(chǎn)品和內(nèi)容才有出路?！?/p>

陶劍虹給出如下建議：在一個(gè)信息高度對(duì)稱的時(shí)代，模式和技巧都會(huì)沒有門檻，我們必須把精力放在運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品和內(nèi)容上，隨著商業(yè)框架的完善，只有運(yùn)營(yíng)好產(chǎn)品和內(nèi)容才有出路。

03

打通全渠道

診所升級(jí)為“健康服務(wù)站”

數(shù)據(jù)顯示，截至2020年4月，我國(guó)有24.5萬個(gè)診所，62.2萬個(gè)村衛(wèi)生室，共計(jì)86.7萬，占全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的86%。面對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)新機(jī)遇，京東健康藥京采可以幫助提升基層醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)智化能力。

會(huì)上，京東健康藥京采商業(yè)及終端提升部負(fù)責(zé)人郭磊和診京采業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人劉杰作出詳細(xì)介紹。 藥京采是京東健康旗下一站式醫(yī)藥健康產(chǎn)品采購(gòu)及服務(wù)平臺(tái)，通過鏈接醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈，為醫(yī)藥工業(yè)、業(yè)務(wù)員、診所、消費(fèi)者等多方提供服務(wù)，省去醫(yī)藥流通中間多個(gè)環(huán)節(jié)，為醫(yī)藥工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)針對(duì)性搭建渠道，在藥品價(jià)格和流向方面作出統(tǒng)一管理，同時(shí)還能為業(yè)務(wù)員提供產(chǎn)品推廣與培訓(xùn)，助力緩解行業(yè)痛點(diǎn)，努力創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。 藥京采旗下診京采項(xiàng)目是為診所提供服務(wù)，以藥品作為切入點(diǎn)，通過高頻帶動(dòng)低頻，逐漸加強(qiáng)對(duì)診所的數(shù)字化能力，提升診所醫(yī)藥供應(yīng)鏈和醫(yī)療健康的綜合服務(wù)能力，未來每一個(gè)診所，就是一個(gè)小的“基層健康服務(wù)站”。 最終， 為各地縣域及以下的消費(fèi)者提供低價(jià)質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品，為診所村醫(yī)提供專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)，幫助診所提高診療服務(wù)水平，助力實(shí)現(xiàn)普惠醫(yī)療。3091643324490146

京東健康藥京采事業(yè)部診京采業(yè)務(wù)部總監(jiān)劉杰

未來，京東健康藥京采將持續(xù)貫通醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈，助推健康產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展，不斷革新流通渠道，提升行業(yè)數(shù)智化能力，打破時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)藥械精準(zhǔn)下沉基層。

04

診所轉(zhuǎn)型需新思路

升級(jí)經(jīng)營(yíng)管理成關(guān)鍵

針對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)端，著名的醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷管理專家高普才認(rèn)為，診所的經(jīng)營(yíng)管理成為強(qiáng)需求，專業(yè)的服務(wù)不是簡(jiǎn)單的客情服務(wù)，而是提升診所的經(jīng)營(yíng)效益和醫(yī)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。

29301643324490266醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷管理專家高普才

高普才對(duì)企業(yè)布局基層市場(chǎng)提出自己看法：“能夠從橫向上，高效鏈接優(yōu)質(zhì)資源；在縱向上，垂直幫助項(xiàng)目管理。通過數(shù)字化生態(tài)體系，專業(yè)的物流配送能夠直達(dá)終端、信息的溝通能夠直接對(duì)醫(yī)生、經(jīng)營(yíng)的定制能直接對(duì)患者，這樣的公司才能為行業(yè)帶來更高的價(jià)值?！?nbsp;

中國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生協(xié)會(huì)創(chuàng)始人胡兵則就非公立基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診所作出更深入的分析，同時(shí)也為其指出多條發(fā)展之道。他認(rèn)為，全科診所未來要靠流量、?？圃\所則要考慮利潤(rùn)。在提供診療服務(wù)內(nèi)容方面，他建議診所不要單純追求藥品差價(jià)，而是要提供更多健康服務(wù)，如中醫(yī)、慢病管理、并發(fā)癥預(yù)防、疑難雜癥等。

當(dāng)前的基層醫(yī)藥市場(chǎng)仍需乘風(fēng)破浪，而數(shù)智化是順應(yīng)新形勢(shì)的創(chuàng)新路徑之一?？梢灶A(yù)見，隨著互聯(lián)網(wǎng)與基層醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)融合速度加快，鄉(xiāng)村診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，也將從傳統(tǒng)的“單一線下”經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型為“線上線下融合的數(shù)字化、專業(yè)化”服務(wù)模式，推進(jìn)基層醫(yī)藥市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。