在醫(yī)療大健康產(chǎn)業(yè)里，第三方消毒供應(yīng)服務(wù)賽道無(wú)疑是近年來(lái)火熱的細(xì)分領(lǐng)域之一。何以見(jiàn)得？這可以從市場(chǎng)的需求演變來(lái)看。

眾所周知，作為醫(yī)院后勤系統(tǒng)中保障醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門(mén)，消毒供應(yīng)中心的主要職能是為各類(lèi)可重復(fù)使用的診療器械器具、手術(shù)器械、手術(shù)敷料單品等物品進(jìn)行清洗消毒和滅菌。在過(guò)往，醫(yī)院主要是自建消毒供應(yīng)中心來(lái)獲取無(wú)菌診療手術(shù)器械。

而近些年來(lái)，隨著各地醫(yī)院不斷擴(kuò)容，床位數(shù)和日間手術(shù)臺(tái)數(shù)不斷增加，醫(yī)院自建的消毒供應(yīng)中心的器械供應(yīng)能力越發(fā)難以滿足正常診療活動(dòng)的開(kāi)展。于是，越來(lái)越多的醫(yī)院和診療機(jī)構(gòu)開(kāi)始尋求第三方專(zhuān)業(yè)消毒供應(yīng)機(jī)構(gòu)提供的外包服務(wù)，使得整個(gè)賽道迅速起勢(shì)。

數(shù)據(jù)可以佐證行業(yè)熱度。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2021年3月底，全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)達(dá)102.6萬(wàn)個(gè)。與2020年3月底相比，全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)增加17273個(gè)，其中，醫(yī)院增加1170個(gè)，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)增加17572個(gè)。這些迅速增加的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，無(wú)疑推高了市場(chǎng)對(duì)消毒供應(yīng)服務(wù)的需求。根據(jù)Frost & Sullivan公布的數(shù)據(jù)，中國(guó)第三方消毒供應(yīng)中心市場(chǎng)規(guī)模在過(guò)去6年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)驚人的70.2%。

在此背景下，不少創(chuàng)新企業(yè)涌入，并跑出了一家超級(jí)領(lǐng)頭羊——老肯醫(yī)療，其成立于1998年，是我國(guó)最早進(jìn)入醫(yī)院感染控制這一細(xì)分領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)設(shè)備研發(fā)制造商。在隨后的發(fā)展過(guò)程中，老肯醫(yī)療研發(fā)出了多款我國(guó)第一臺(tái)消毒滅菌的相關(guān)設(shè)備，并率先進(jìn)入國(guó)內(nèi)第三方消毒服務(wù)領(lǐng)域。截止目前，老肯醫(yī)療已經(jīng)在四川、湖北、廣東、廣西、福建、安徽、重慶和浙江等地設(shè)立了多個(gè)獨(dú)立第三方醫(yī)療消毒供應(yīng)中心，并得到業(yè)內(nèi)一致好評(píng)。

第三方消毒供應(yīng)服務(wù)市場(chǎng)的機(jī)遇和難點(diǎn)是什么？老肯醫(yī)療為何能夠成為行業(yè)領(lǐng)頭羊？商業(yè)模式的底層邏輯是什么？針對(duì)這些問(wèn)題，本文接下來(lái)將進(jìn)行分析。

布局第三方消毒服務(wù)賽道，老肯醫(yī)療的破與立

在老肯醫(yī)療的成長(zhǎng)歷程中，大致有三個(gè)重要的發(fā)展階段。

一是1998年到2009年，老肯醫(yī)療通過(guò)自出創(chuàng)新，不斷研發(fā)優(yōu)勢(shì)消毒產(chǎn)品起步，并建立了全國(guó)網(wǎng)絡(luò)；二是2009年到2016年，通過(guò)健全產(chǎn)品線和進(jìn)行渠道變革，逐漸占領(lǐng)了客戶心智；三是2016年到現(xiàn)在，在業(yè)務(wù)的不斷推進(jìn)中，老肯醫(yī)療跑通了第三方服務(wù)模式。

截止目前，老肯醫(yī)療已經(jīng)有消毒設(shè)備銷(xiāo)售和第三方消毒服務(wù)兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)，且是我國(guó)目前唯一能同時(shí)提供這兩種業(yè)務(wù)的企業(yè)，處在行業(yè)領(lǐng)先地位。

這里不得不提到的一個(gè)行業(yè)背景是，在老肯醫(yī)療剛創(chuàng)立時(shí)，我國(guó)醫(yī)院感染控制市場(chǎng)主要被國(guó)外巨頭所把持，比如美國(guó)強(qiáng)生公司在低溫滅菌產(chǎn)品方面有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)，貝力曼、瑞士潔定、STERIS等公司則在高溫滅菌產(chǎn)品方面占據(jù)主導(dǎo)地位。而正是以老肯醫(yī)療為代表的中國(guó)民族醫(yī)療企業(yè)不斷創(chuàng)新和成長(zhǎng)壯大，這一市場(chǎng)格局才逐漸被打破。

在這個(gè)過(guò)程中，老肯醫(yī)療做對(duì)了什么？首先，老肯醫(yī)療在二十多年的發(fā)展中，一直專(zhuān)注技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新。例如自主研發(fā)出了我國(guó)第一臺(tái)臭氧消毒機(jī)、我國(guó)第一臺(tái)動(dòng)態(tài)空氣消毒機(jī)、我國(guó)第一臺(tái)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的低溫等離子體滅菌器和我國(guó)第一臺(tái)替代層流工程的層流機(jī)。這些具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品的問(wèn)世，為我國(guó)醫(yī)院感染控制這個(gè)賽道帶來(lái)了新的增量。不僅如此，老肯醫(yī)療同時(shí)也是國(guó)內(nèi)首家取得歐盟CE認(rèn)證、澳大利亞TGA認(rèn)證的醫(yī)用消毒滅菌企業(yè)。

不過(guò)隨著行業(yè)的快速發(fā)展，我國(guó)的醫(yī)用空氣凈化器與醫(yī)用器械消毒設(shè)備市場(chǎng)的增

不過(guò)隨著行業(yè)的快速發(fā)展，我國(guó)的醫(yī)用空氣凈化器與醫(yī)用器械消毒設(shè)備市場(chǎng)的增長(zhǎng)逐漸觸碰到天花板，醫(yī)療器械設(shè)備銷(xiāo)量開(kāi)始放緩。這個(gè)時(shí)候，老肯醫(yī)療依然不斷探索成長(zhǎng)邊界，逐步深入到第三方消毒服務(wù)市場(chǎng)。

一個(gè)標(biāo)志性的事件是，2013年老肯醫(yī)療與全球最大的醫(yī)療器械消毒服務(wù)供應(yīng)商英國(guó)新合力集團(tuán)共同出資，在成都打造了西部首個(gè)國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)消毒中心，正式從醫(yī)療設(shè)備硬件制造商轉(zhuǎn)型到第三方消毒服務(wù)供應(yīng)商，率先在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了布局。

經(jīng)過(guò)多年的合作，老肯醫(yī)療對(duì)歐洲最先進(jìn)的消毒供應(yīng)管理體系進(jìn)行了消化、吸收與重構(gòu)，創(chuàng)造了具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的第三方醫(yī)療消毒供應(yīng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，并通過(guò)這套系統(tǒng)整合了設(shè)備研發(fā)和運(yùn)維保障能力。

2016年，第三方消毒服務(wù)市場(chǎng)的風(fēng)口來(lái)了。彼時(shí)，國(guó)內(nèi)各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)始正式施行WS310-2016消毒供應(yīng)行業(yè)兩規(guī)一標(biāo)，全新的院感防控標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消毒供應(yīng)中心的管理、操作及日常監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)提出了更高的要求，倒逼醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)消毒供應(yīng)體系進(jìn)行改革。提前布局的老肯醫(yī)療，無(wú)疑搶占了先機(jī)。

值得一提的是，在行業(yè)的關(guān)鍵起步期，老肯醫(yī)療也在積極推動(dòng)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。2018年6月11日，國(guó)家衛(wèi)健委正式發(fā)文將獨(dú)立設(shè)置的第三方醫(yī)療消毒供應(yīng)中心納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，老肯參與了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定。其中，老肯成都項(xiàng)目也成為四川省第一家獲頒醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的第三方消毒供應(yīng)中心。

在不斷的發(fā)展過(guò)程中，老肯醫(yī)療已成為我國(guó)民營(yíng)消毒滅菌領(lǐng)導(dǎo)品牌，并不斷受到市場(chǎng)和行業(yè)認(rèn)可。例如2014-2019年，老肯醫(yī)療空氣消毒產(chǎn)品市場(chǎng)占有率超過(guò)50%，連續(xù)6年被《中國(guó)醫(yī)療設(shè)備》等第三方機(jī)構(gòu)評(píng)選為醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)占有率和售后服務(wù)滿意度第一名。又比如今年，老肯醫(yī)療成功上榜2021年四川省新經(jīng)濟(jì)示范企業(yè)名單。

百億級(jí)第三方消毒供應(yīng)服務(wù)市場(chǎng)，未來(lái)還有機(jī)會(huì)嗎?

面對(duì)未來(lái)，已經(jīng)成為行業(yè)頭部的老肯醫(yī)療還有多大的發(fā)展空間呢？競(jìng)爭(zhēng)壁壘又如何構(gòu)建？

這需要從三個(gè)維度看。一是市場(chǎng)的痛點(diǎn)是否還在？由于國(guó)內(nèi)醫(yī)院消毒供應(yīng)中心專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平參差不齊，部分機(jī)構(gòu)仍然存在場(chǎng)地受限、建設(shè)資金不足、專(zhuān)業(yè)人員缺乏等問(wèn)題。再加上消毒供應(yīng)科室為單純投入科室，沒(méi)有業(yè)務(wù)收入，是醫(yī)院的支出部門(mén)。

因此，能緩解中小醫(yī)院的醫(yī)療用地緊張和資金困難的第三方消毒中心，自然也會(huì)持續(xù)受到醫(yī)院的青睞。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，與醫(yī)院自己消毒相比，消毒外包能節(jié)省30%的成本。值得一提的是，在過(guò)去的發(fā)展中，老肯醫(yī)療以小客戶為基礎(chǔ)，擁有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)和資源網(wǎng)絡(luò)，因此能夠穩(wěn)步推進(jìn)業(yè)務(wù)。

二是市場(chǎng)的天花板有多高？市場(chǎng)增速有多快？根據(jù)沙利文調(diào)研，2017年我國(guó)第三方消毒供應(yīng)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到120.5億元，到2022年有望達(dá)到760億元，提供超7成醫(yī)療器具消毒供應(yīng)需求。需要特別提及的是，在快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)里，民營(yíng)企業(yè)目前占據(jù)的份額還不到1%，增長(zhǎng)潛力巨大。

三是企業(yè)的商業(yè)模式是否在深挖護(hù)城河。沉淀20余年，老肯醫(yī)療豐富的客戶資源和渠道網(wǎng)絡(luò)，能夠幫助其依托現(xiàn)有資源推動(dòng)“產(chǎn)品+服務(wù)”的交叉銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。不僅如此，通過(guò)與新合力合作，老肯醫(yī)療將國(guó)外先進(jìn)的第三方消毒供應(yīng)服務(wù)模式與中國(guó)市場(chǎng)情況結(jié)合并不斷加以完善，最終創(chuàng)新性地開(kāi)發(fā)出國(guó)內(nèi)領(lǐng)先且極具推廣價(jià)值的第三方消毒供應(yīng)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。模式閉環(huán)的打通，能夠?yàn)槔峡厢t(yī)療帶來(lái)長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)拓展能力。

除了行業(yè)的持續(xù)擴(kuò)容和老肯醫(yī)療自身模式閉環(huán)的跑通外，政策的支持更是讓整個(gè)賽道頗具想象力。2018年6月，國(guó)家衛(wèi)健委出臺(tái)了《醫(yī)療消毒供應(yīng)中心基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》和《醫(yī)療消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范（試行）》，要求消毒供應(yīng)中心要設(shè)置硬器械清洗消毒區(qū)、軟器械清洗消毒區(qū)，以及軟式內(nèi)鏡清洗消毒區(qū)，并對(duì)面積做出了嚴(yán)格規(guī)定。受此因素影響，越來(lái)越多的醫(yī)院開(kāi)始采購(gòu)第三方消毒供應(yīng)服務(wù)。

不過(guò)，要想在第三方消毒供應(yīng)服務(wù)市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟并不容易，這是因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)的復(fù)雜性決定了入局者面臨著較高的技術(shù)挑戰(zhàn)和行業(yè)理解成本。

在這個(gè)過(guò)程中，老肯醫(yī)療正在依靠具有協(xié)作優(yōu)勢(shì)的整體解決方案加速構(gòu)建護(hù)城河，并有望成為行業(yè)的巨頭企業(yè)，從而為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)更多可能的探索。