疫情期間，跨區(qū)就診特別不方便，而我的醫(yī)療憑證也已經(jīng)到期了，我一時(shí)間也不知道怎么辦......

家住金山區(qū)朱涇鎮(zhèn)的趙女士急需開(kāi)具新的門診憑證到復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院配藥、化療。但由于疫情，她遇到了不少難題，于是她再一次聯(lián)系到了金山區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心失業(yè)保險(xiǎn)科工作人員。

得知趙女士的困難之后，失業(yè)保險(xiǎn)科的工作人員第一時(shí)間受理了此事。但工作人員大多都封控在各自的小區(qū)，且特殊時(shí)期無(wú)法跨街鎮(zhèn)將所需材料送達(dá)。對(duì)此，失業(yè)保險(xiǎn)科科長(zhǎng)王向珍與工作人員通過(guò)電話、微信視頻等方式分析趙女士實(shí)際情況，確認(rèn)開(kāi)具該項(xiàng)醫(yī)療憑證所需材料。

金山區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心失業(yè)保險(xiǎn)科科長(zhǎng) 王向珍

我們了解了情況后也是特別著急，雖然疫情期間有很多不便，但也希望盡可能為她排憂解難。

在趙女士求助后的第三天，在各方工作人員的共同努力下，這份“來(lái)之不易”的門診醫(yī)療憑證終于被送到了趙女士的手中，為她解決了看病的燃眉之急。

其實(shí)，這并不是工作人員第一次為趙女士送去醫(yī)療憑證，這份憑證一送就是八年。

原來(lái)，自2014年起，趙女士一直就是金山區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心失業(yè)保險(xiǎn)科的服務(wù)對(duì)象。2014年底，罹患重病的趙女士被鑒定為完全喪失勞動(dòng)能力，不能從事任何工作。父母年邁在家、孩子尚在求學(xué)、丈夫在外打工，還有持續(xù)的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，種種情形都讓她感到舉步維艱。

申領(lǐng)的醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)貼，雖然可以讓她在看病時(shí)再報(bào)銷一部分醫(yī)藥費(fèi)，減輕一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。但是家住朱涇鎮(zhèn)的她，每次看病前需要坐近一個(gè)小時(shí)的公交車趕到石化開(kāi)具住院和門診憑證，這對(duì)于身體虛弱、丈夫不在身邊的趙女士而言極不方便。

在得知她的實(shí)際困難后，失業(yè)保險(xiǎn)科主動(dòng)承擔(dān)了結(jié)對(duì)服務(wù)，定期將趙女士的相關(guān)醫(yī)療憑證送到家門口，真正打通趙女士醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷的“最后一公里”。

市民 趙女士

他們的服務(wù)讓我十分暖心，這些年來(lái)，他們給我送憑證的服務(wù)一直沒(méi)有變。